Última actualización: 25 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Transformados de la Madera Jesús Sola, S.L.
Nombre comercial: SOLA Tudela
NIF: B71103519
Domicilio social: Calle Josef Ezmel, 10, 31523 Ablitas, Navarra, España
Establecimiento comercial: Calle Raimundo Lanas, 12, 31500 Tudela, Navarra, España
Teléfono: 948 911 390
Correo para consultas y ejercicio de derechos: info@solacocinastudela.com

SOLA Tudela es un establecimiento comercial perteneciente directamente a Transformados de la Madera Jesús Sola, S.L. y no constituye una entidad jurídica independiente.

2. Normativa aplicable

Los datos personales se tratarán conforme a:

  • El Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos.

  • La Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

  • La Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

  • Las demás normas que resulten aplicables.

3. Datos que podemos tratar

Dependiendo del servicio utilizado, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos

  • Nombre y apellidos.

Datos de contacto

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Localidad, cuando se facilite para contextualizar el proyecto o la cita.

Datos relacionados con la consulta o el proyecto

  • Mensajes enviados mediante el formulario.

  • Información sobre el espacio, necesidades o características del proyecto.

  • Preferencias comunicadas por la persona interesada.

  • Documentación o información que se proporcione voluntariamente durante la relación comercial.

Datos relacionados con citas

  • Nombre.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Fecha y hora seleccionadas.

  • Localidad, cuando se solicite de forma opcional.

  • Información incluida por la persona interesada al reservar.

Datos técnicos y de navegación

Cuando exista consentimiento o una base jurídica válida, podrán tratarse:

  • Dirección IP.

  • Identificadores de dispositivo o navegador.

  • Información sobre la navegación y utilización del sitio.

  • Páginas visitadas.

  • Interacciones con anuncios, contenidos o formularios.

  • Datos asociados a cookies y tecnologías similares.

  • Información necesaria para prevenir usos fraudulentos o automatizados.

Datos de consentimiento

Podrán conservarse datos relacionados con las decisiones tomadas en el panel de cookies, formularios y suscripciones, como la fecha, la hora, la versión de la cláusula aceptada y una referencia técnica del consentimiento.

No se solicitan intencionadamente categorías especiales de datos personales. Se recomienda no incluir información médica, biométrica, ideológica, religiosa o especialmente sensible en los formularios.

4. Procedencia de los datos

Los datos pueden obtenerse:

  • Directamente de la persona interesada.

  • A través de formularios de la web.

  • Mediante la reserva de citas en Calendly.

  • Mediante la suscripción al boletín.

  • A través de comunicaciones por correo electrónico o teléfono.

  • Mediante interacciones con perfiles de redes sociales.

  • Mediante cookies y servicios tecnológicos, cuando hayan sido autorizados.

  • A través de proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio solicitado.

5. Finalidades, bases jurídicas y conservación

5.1. Consultas y solicitudes de proyectos

Finalidad: atender consultas, facilitar información, estudiar las necesidades comunicadas, contactar con la persona interesada y realizar el seguimiento necesario de la solicitud.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada y, cuando corresponda, ejecución de una relación contractual.

Conservación: mientras la consulta o posible proyecto permanezca activo. Si no se inicia una relación comercial, los datos se suprimirán o bloquearán, con carácter general, transcurridos doce meses desde la última interacción relevante, salvo que deban conservarse para atender responsabilidades legales.

5.2. Reserva y gestión de citas

Finalidad: gestionar la fecha y hora de la cita, enviar confirmaciones o recordatorios, preparar la reunión y realizar el seguimiento relacionado con el proyecto.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.

Conservación: durante el tiempo necesario para gestionar la cita y su seguimiento. Si no se inicia una relación comercial, se aplicará el plazo general previsto para consultas y potenciales clientes.

La gestión de citas se realiza mediante Calendly. Al utilizar este servicio, determinados datos pueden ser tratados por Calendly conforme a sus condiciones y garantías de protección de datos.

5.3. Suscripción al boletín y comunicaciones comerciales

Finalidad: enviar por correo electrónico novedades, contenidos, inspiración, proyectos, productos, servicios, eventos o comunicaciones comerciales relacionadas con SOLA Tudela y SOLA.

Base jurídica: consentimiento de la persona suscriptora.

Conservación: hasta que se retire el consentimiento o se solicite la baja.

La retirada puede realizarse mediante el enlace incluido en cada correo o escribiendo a info@solacocinastudela.com.

La suscripción se gestiona mediante Mailchimp. Mailchimp podrá tratar el correo electrónico, los datos de consentimiento y la información técnica necesaria para gestionar los envíos, las bajas y sus estadísticas.

La negativa a suscribirse no afecta a la posibilidad de contactar, solicitar información o reservar una cita.

5.4. Analítica y medición de la web

Finalidad: conocer de forma agregada cómo se utiliza la web, medir visitas, analizar el rendimiento de las páginas y mejorar los contenidos y la experiencia de navegación.

Herramientas: Google Analytics 4 y Google Tag Manager.

Base jurídica: consentimiento otorgado en el panel de cookies.

Conservación: durante el plazo configurado en las herramientas. Google Analytics deberá configurarse con un periodo de conservación limitado y adecuado a las finalidades de medición.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento desde la configuración de cookies.

5.5. Publicidad y medición de campañas

Finalidad: medir campañas, atribuir conversiones, limitar o personalizar anuncios y crear audiencias publicitarias cuando la persona usuaria lo haya autorizado.

Herramientas: Google Ads, Meta Pixel y tecnologías relacionadas.

Base jurídica: consentimiento otorgado en el panel de cookies.

Conservación: según la duración de las cookies, la configuración de cada campaña y los periodos establecidos por los proveedores.

SOLA Tudela no activará estas herramientas antes de que la persona usuaria haya prestado el consentimiento correspondiente.

5.6. Mapas, vídeos, agenda y contenidos externos

Finalidad: mostrar mapas, vídeos, publicaciones sociales o herramientas externas e integrar funcionalidades como Calendly, Google Maps, YouTube, Vimeo o Instagram.

Base jurídica: consentimiento para las categorías de cookies o servicios correspondientes.

Estos contenidos podrán permanecer bloqueados hasta que la persona usuaria acepte su activación.

5.7. Protección de formularios y seguridad

Finalidad: evitar spam, accesos automatizados, fraude, usos abusivos e incidentes de seguridad.

Herramientas: sistemas del alojamiento, registros técnicos y Google reCAPTCHA.

Base jurídica: interés legítimo de Transformados de la Madera Jesús Sola, S.L. en proteger sus sistemas, formularios, usuarios y comunicaciones.

Cuando una integración de seguridad utilice cookies o almacenamiento que no resulte estrictamente necesario, se someterá al consentimiento correspondiente.

Los registros técnicos de seguridad se conservarán durante el tiempo necesario para detectar e investigar incidencias y, con carácter general, durante un periodo limitado, salvo que exista una incidencia que justifique una conservación superior.

5.8. Gestión del consentimiento de cookies

Finalidad: recordar las preferencias de cookies, impedir la activación de servicios no autorizados y conservar evidencias de las decisiones realizadas.

Herramienta: CookieYes.

Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo en acreditar el cumplimiento.

Conservación: durante el tiempo necesario para mantener las preferencias y acreditar el consentimiento, sin perjuicio de los plazos de prescripción aplicables.

5.9. Atención de derechos y obligaciones legales

Finalidad: gestionar solicitudes relacionadas con protección de datos, atender requerimientos administrativos o judiciales y cumplir obligaciones legales.

Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal.

Conservación: durante los plazos exigidos legalmente y mientras puedan derivarse responsabilidades.

6. Carácter obligatorio de los datos

Los campos marcados como obligatorios son necesarios para tramitar la solicitud correspondiente.

La persona interesada debe facilitar información veraz, exacta y actualizada.

Cuando un dato sea opcional, se identificará como tal. En particular, conviene que el número de teléfono o la localidad sean opcionales cuando no resulten imprescindibles para responder a la solicitud.

7. Destinatarios y proveedores

Los datos no se venderán a terceros.

Podrán acceder a ellos, cuando resulte necesario:

  • Proveedores de alojamiento, mantenimiento web, correo electrónico y seguridad.

  • Proveedores de herramientas de formularios y gestión de contenidos.

  • Calendly LLC, para gestionar las citas.

  • The Rocket Science Group LLC, que opera Mailchimp, y empresas del grupo Intuit, para gestionar suscripciones y correos.

  • Google Ireland Limited, Google LLC y sus proveedores, para servicios como Analytics, Tag Manager, Ads, Maps, reCAPTCHA, YouTube o Google Fonts.

  • Meta Platforms Ireland Limited y empresas del grupo Meta, para Meta Pixel, Instagram y servicios relacionados.

  • Vimeo.com, Inc., cuando se integren vídeos alojados en Vimeo.

  • CookieYes Limited, para gestionar las preferencias y evidencias de consentimiento.

  • Asesores profesionales, proveedores tecnológicos o colaboradores que necesiten acceder a los datos para prestar sus servicios.

  • Administraciones públicas, juzgados, tribunales y organismos competentes cuando exista una obligación legal.

Los proveedores que actúen por cuenta de Transformados de la Madera Jesús Sola, S.L. deberán tratar los datos siguiendo sus instrucciones y las condiciones contractuales aplicables.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos están establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o pueden utilizar infraestructuras y subencargados situados en terceros países.

Esto puede afectar, entre otros, a Calendly, Mailchimp, Google, Meta, Vimeo y determinados proveedores tecnológicos.

Cuando se produzca una transferencia internacional, se utilizarán las garantías reconocidas por la normativa aplicable, como:

  • Decisiones de adecuación.

  • El Marco de Privacidad de Datos UE-Estados Unidos, cuando resulte aplicable.

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

  • Medidas adicionales de protección cuando sean necesarias.

La persona interesada puede solicitar información sobre las garantías aplicables escribiendo a info@solacocinastudela.com.

9. Derechos de las personas interesadas

La persona interesada puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.

  • Solicitar la supresión de sus datos.

  • Oponerse a determinados tratamientos.

  • Solicitar la limitación del tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos cuando proceda.

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

  • No ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o similares, cuando resulte aplicable.

Para ejercerlos puede escribir a:

Correo electrónico: info@solacocinastudela.com
Dirección postal: Transformados de la Madera Jesús Sola, S.L., Calle Josef Ezmel, 10, 31523 Ablitas, Navarra, España.

La solicitud deberá identificar suficientemente a la persona interesada y especificar el derecho que desea ejercer. Solo se solicitará documentación identificativa adicional cuando resulte necesario para comprobar la identidad.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

10. Decisiones automatizadas

Transformados de la Madera Jesús Sola, S.L. no adopta decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente de manera similar a las personas usuarias.

Los proveedores publicitarios pueden realizar mediciones, segmentaciones o elaboración de audiencias conforme a sus propias políticas, únicamente cuando se hayan autorizado las cookies correspondientes.

11. Menores de edad

El sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad.

Las personas menores de catorce años no deberán enviar datos personales a través de la web sin la autorización de sus padres o representantes legales.

12. Seguridad y confidencialidad

Transformados de la Madera Jesús Sola, S.L. aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o destrucción.

Las personas que intervengan en el tratamiento deberán respetar la confidencialidad de la información.

13. Enlaces y servicios de terceros

Cuando la persona usuaria acceda a una plataforma externa, como Calendly, Google, Meta, YouTube, Vimeo o Mailchimp, el tratamiento realizado directamente por dicha plataforma también estará sometido a su propia política de privacidad.

Se recomienda revisar sus condiciones antes de utilizar el servicio.

14. Actualización de esta política

Esta política podrá modificarse para adaptarla a cambios legales, técnicos, organizativos o relacionados con los servicios utilizados.

La versión vigente será la publicada en el sitio web e indicará su fecha de actualización.

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